냥영어 개인정보처리방침

핵심 안내
냥영어는 회원가입이 필요 없는 오디오 영어 학습 앱입니다.
이름·이메일 등 개인을 직접 식별하는 정보는 수집하지 않습니다. 다만 앱 품질 개선을 위해 익명·가명 처리된 앱 사용 통계와 오류 진단 정보가 자동으로 수집됩니다(아래 참조).

웰피치(이하 "회사"라 합니다)는 「개인정보보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 냥영어 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

냥영어는 회원가입·로그인 없이 이용할 수 있으며, 이름·이메일·전화번호 등 개인을 직접 식별하는 정보는 수집하지 않습니다. 다만 서비스 품질 개선과 오류 진단을 위해 익명·가명 처리된 앱 사용 통계 및 오류 진단 정보가 자동으로 수집·처리됩니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

냥영어는 이름·이메일 등 직접적인 개인식별정보를 수집하지 않습니다. 다만, 서비스 이용 과정에서 앱 개선을 위해 Firebase Analytics·Crashlytics(Google LLC)가 익명·가명 처리된 앱 사용 이벤트·오류 진단 정보·기기 식별자를 수집·처리할 수 있습니다.
For app improvement, Firebase Analytics and Crashlytics (Google LLC) may collect and process anonymized/pseudonymized app usage events, crash diagnostics, and device identifiers.

수집 항목 수집 목적 처리 주체 / 비고
기기 정보 (OS 버전, 기기 모델) 서비스 호환성 확인, 오류 분석 가명·익명 처리
앱 사용 이벤트 (화면 조회, 실행 횟수 등) 서비스 품질 개선 Firebase Analytics (Google LLC)
오류 진단 정보 (크래시 로그, 진단 식별자) 오류 진단 및 안정성 개선 Firebase Crashlytics (Google LLC)

위 정보는 익명·가명 처리되어 개인을 특정하는 데 사용되지 않으며, Firebase SDK를 통해 처리됩니다. 국외 이전에 관한 사항은 제6조를 참조하시기 바랍니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

냥영어는 직접적인 개인식별정보를 별도로 보관하지 않습니다. 자동 수집되는 익명·가명 정보는 서비스 개선 목적으로만 사용되며, 그 보유·이용 기간은 Google 개인정보처리방침에 따릅니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

직접적인 개인식별정보를 수집·보관하지 않으므로 별도의 파기 대상이 없습니다. 자동 수집되는 익명·가명 정보는 Google의 보유정책에 따라 처리됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

냥영어는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 처리위탁 및 국외 이전에 관한 사항은 제6조에서 안내합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

냥영어는 서비스 품질 개선·오류 진단 및 인앱 결제 처리를 위해 아래와 같이 업무를 위탁하며, 일부 정보는 국외로 이전됩니다.

위탁 업체 위탁 업무 개인정보 처리방침
Google LLC (Firebase) 앱 사용 통계 분석(Analytics) 및 오류 진단(Crashlytics) Google 개인정보처리방침
Apple Inc. iOS 인앱 결제 처리 Apple 개인정보 처리방침
Google LLC Android 인앱 결제 처리 Google 개인정보처리방침

결제 정보는 각 플랫폼에서 직접 관리하며, 회사는 결제 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

개인정보 국외 이전 (International transfer of personal data)

Firebase는 Google LLC가 운영하므로, 앱 사용 통계·오류 진단 정보의 처리 과정에서 일부 정보가 대한민국 밖으로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 국외 이전 내역을 고지합니다.

이전받는 자 (Recipient)Google LLC (Firebase)
이전 국가 (Country)미국 (United States)
이전 항목 (Items)앱 사용 이벤트·오류 진단 로그·가명 식별자 (app usage events, crash diagnostics, pseudonymous identifiers)
이전 일시·방법 (When & how)앱 이용 중 Firebase SDK를 통한 네트워크 전송 (transmitted over the network by the Firebase SDK during app use)
보유·이용 기간 (Retention)Google 개인정보처리방침에 따름 (according to Google's Privacy Policy)
거부 방법 (How to refuse)기기 설정에서 광고/분석 제한, 또는 개발자 문의(wellpeachmarket@gmail.com)로 요청 (limit ads/analytics in device settings, or contact the developer)

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

냥영어는 직접적인 개인식별정보를 보관하지 않습니다. 자동 수집되는 익명·가명 정보에 대해서는 기기 설정에서 광고/분석을 제한하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 문의하여 관련 권리(열람·삭제 등)를 요청하실 수 있습니다.

8. 14세 미만 아동의 개인정보 처리

냥영어는 전 연령 이용 가능한 서비스입니다. 이름·이메일 등 개인을 직접 식별하는 정보를 수집하지 않으며, 자동 수집되는 정보는 익명·가명 처리되어 특정 개인(14세 미만 아동 포함)을 식별하지 않습니다. 따라서 별도의 법정대리인 동의 절차가 필요하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

직접적인 개인식별정보를 별도로 보관하지 않으나, 서비스 운영에 있어 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 내용을 시행일 7일 전부터 앱 내 공지 또는 이 페이지를 통해 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 (Privacy Officer)

개인정보 보호책임자: 웰피치(WELLPEACH) 대표
(「개인정보 보호법」 제31조 및 같은 법 시행령 제32조 제2항에 따라 소상공인은 별도 지정 없이 대표자가 개인정보 보호책임자가 됩니다.)

개인정보 고충처리 담당(부서): 개인정보 보호 담당(대표 겸직)
문의·고충 접수처: wellpeachmarket@gmail.com

서비스 이용 중 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이 필요하신 경우 위 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.